Fachmani je online platforma umožňující ukládání a zveřejňování obsahu uživatelů. Jako poskytovatel hostingových služeb dle nařízení o digitálních službách (DSA) a zákona č. 480/2004 Sb. zde transparentně popisujeme pravidla obsahu, kontaktní místo a postup, jak nahlásit nezákonný obsah.
1. Jednotné kontaktní místo
Kontaktním místem pro orgány i uživatele ve věcech moderace obsahu dle DSA je e-mail info@fachmani.org. Komunikovat lze v českém jazyce.
2. Zakázaný a nepřípustný obsah
Na Platformu je zakázáno vkládat obsah, který je nezákonný nebo porušuje tato pravidla, zejména:
- obsah nabádající k násilí, nenávisti či diskriminaci, výhrůžky;
- obsah porušující práva duševního vlastnictví třetích osob;
- podvodný, klamavý nebo zavádějící obsah a spam;
- nezákonné nabídky zboží a služeb;
- osobní údaje třetích osob bez právního základu;
- vulgární, urážlivý nebo sexuálně explicitní obsah;
- obsah ohrožující bezpečnost Platformy (malware, odkazy na škodlivý obsah).
3. Oznámení nezákonného obsahu (notice & action)
Kdokoli může oznámit obsah, který považuje za nezákonný, na info@fachmani.org. Aby mohlo být oznámení řádně posouzeno, uveďte prosím:
- odůvodnění, proč je obsah nezákonný;
- přesné umístění obsahu (URL / identifikace);
- vaše jméno a kontaktní e-mail (s výjimkou oznámení trestných činů proti životu a bezpečnosti);
- prohlášení o dobré víře, že údaje v oznámení jsou správné a úplné.
Přijetí oznámení potvrdíme a vyřídíme jej včas, s náležitou péčí, objektivně a nesvévolně. O svém rozhodnutí informujeme oznamovatele i dotčeného uživatele.
4. Moderace a opatření
Provozovatel používá kombinaci automatizované moderace (vč. AI nástrojů) a lidského posouzení. Při porušení pravidel může Provozovatel přijmout zejména tato opatření: znepřístupnění nebo odstranění obsahu, omezení viditelnosti, pozastavení či zrušení účtu, pozastavení zpracování oznámení od osob opakovaně zneužívajících systém.
Odůvodnění a odvolání
Omezí-li Provozovatel obsah konkrétního uživatele, poskytne mu jasné a konkrétní odůvodnění. Uživatel má právo se proti rozhodnutí odvolat odpovědí na oznámení o opatření; odvolání posoudíme pod dohledem člověka. Tím nejsou dotčeny soudní prostředky ochrany.
5. Transparentnost
Provozovatel vede evidenci přijatých oznámení a přijatých opatření. V rozsahu vyžadovaném DSA může Provozovatel zveřejňovat souhrnné informace o moderaci obsahu. Tato pravidla mohou být aktualizována v návaznosti na vývoj právní úpravy.